想導入LINE預約系統時，許多店家最先詢問的都是：
「LINE預約系統一個月多少錢？」
但實際詢價後，常會看到系統月費、LINE官方帳號費、串接費、設定費、建置費等不同名稱，讓人一時無法判斷哪些是必要支出，哪些只是選配服務。
其實，LINE預約系統的成本可以先拆成三個部分：
- 預約系統月費：支付給預約系統服務商。
- LINE官方帳號費用：依每月發送的訊息量支付給LINE。
- 初次建置或設定費：需要專人協助設定時，才會產生的一次性費用。
部分店家還可能需要線上金流、簡訊通知、專屬ID、網站或客製功能，這些則屬於延伸成本，不是每一家店都一定會使用。
因此，評估LINE預約系統費用時，不能只看廣告上的「每月399元」或「免費使用」，而要看自己的服務人數、每月訊息量，以及是否需要專人協助建置。
💡：本文費用資料更新時間：2026年9月3日。
LINE官方帳號將於2026年11月1日調整部分方案價格，本文已同時整理調整前後的差異。
LINE預約系統費用30秒快速看
以樂創約為例，預約系統可從免費版開始，單人進階版為NT$399／月，團隊版NT$599／月起；LINE官方帳號可先使用每月0元的輕用量方案。
若需要專人協助完成初次設定，可加購一次性NT$600快速導入服務。
因此，一人工作室使用完整進階功能，後續固定費用可從每月NT$399開始。
LINE預約系統費用由哪些項目組成？
先用一張表看懂常見費用。
| 費用項目 | 費用性質 | 是否一定需要 | 計費方式 | 費用支付對象 |
| 預約系統月費 | 固定費用 | 視使用方案而定 | 每月或每年 | 預約系統服務商 |
| LINE官方帳號費 | 浮動費用 | 不一定群發超過免費額度才需要 | 依訊息方案計費 | LINE官方 |
| 初次設定或建置費 | 一次性選配 | 不一定 | 一次性 | 系統服務商或代辦團隊 |
| 線上金流手續費 | 按交易計費 | 使用線上付款才需要 | 按交易計費 | 金流服務商 |
| LINE專屬ID | 按年選配 | 不一定 | 按年計費 | LINE官方 |
| 簡訊通知費 | 浮動費用 | 視方案與用量而定 | 按方案或則數 | 系統或簡訊服務商 |
| 客製功能費 | 專案費用 | 有特殊需求才需要 | 專案報價 | 開發服務商 |
對多數個人工作室而言，主要固定成本是預約系統月費；LINE官方帳號則可先使用每月0元的輕用量方案，只有在群發訊息量增加時，才需要另外升級付費方案。
店家可以選擇自行設定；如果希望節省研究時間、降低預約規則設定錯誤的風險，或想更快正式上線，也可以加購一次性的導入與建置服務。
第一筆費用：預約系統月費
LINE官方帳號本身不等於完整預約系統
LINE官方帳號提供一對一聊天、群發訊息、自動回覆、圖文選單及優惠券等功能，但它本身主要是顧客溝通與行銷工具。
如果希望顧客能夠：
- 自己查看可以預約的日期
- 選擇服務項目與服務人員
- 選擇可預約時段
- 完成預約或支付訂金
- 收到預約成功與行前提醒
- 查詢、取消或變更自己的訂單
通常仍需要串接另外的預約系統。
因此，「LINE官方帳號費用」和「預約系統月費」是兩筆不同的成本。
不是申請LINE官方帳號後，就會自動擁有完整的線上預約功能。
延伸閱讀：如何完成LINE串接
樂創約預約系統目前怎麼收費？
依照樂創約目前公開方案，主要分成免費版、進階版及團隊版。
| 方案 | 每月費用 | 適合對象 |
| 免費版 | NT$0 | 剛開始使用、需求較單純的個人工作室 |
| 進階版 | NT$399 | 需要完整預約、提醒、會員及應用模組的單人店家 |
| 團隊版 | NT$599起 | 有兩位以上服務人員、需要分開管理班表的店家 |
免費版可以建立基本預約入口及管理會員，但在通知數量、歷史資料保存與進階管理功能上會有限制。
進階版目前為每月NT$399，並提供14天免費試用，可使用會員標籤、儲值金、票券、商城、團課及文件管理等功能。
團隊版則依服務人員數量增加費用，適合美容院、美髮店、按摩工作室、教練團隊及其他需要分別管理多位人員班表的店家。
查看：樂創約最新方案介紹
年繳與月繳要怎麼選？
如果還不確定系統是否符合需求，可以先使用免費版或14天試用，再選擇月繳。
如果預約流程已經確定，而且店家會長期使用，則可以比較年繳優惠。
評估時不要只看總價，還要確認：
- 年繳後能否中途更換方案
- 增加服務人員如何補差額
- 減少人員後能否降級
- 方案是否包含通知額度
- 資料可以保存多久
- 是否另外收取版本更新費
樂創約團隊版怎麼計費？
樂創約團隊版不是直接按照店內總人數計費，
而是按照「1個主帳號＋新增服務人員帳號數量」計算。
主帳號每月NT$399，具有完整管理權限，也能設定自己的班表並接受顧客預約。
如果負責人本身也提供服務，可以直接使用主帳號，不需要再為自己加購服務人員帳號。
當店家需要為其他人員建立獨立班表與預約紀錄時，每新增1個服務人員帳號，加收NT$200／月。
新增服務人員最多計費8個帳號，新增第9個起不再加價，每月系統費最高為NT$1,999。
計算公式如下：
每月系統費＝NT$399＋新增服務人員帳號數×NT$200
當計算結果達到NT$1,999後，即適用封頂價格，不再隨新增帳號數量增加。
第二筆費用：LINE官方帳號月費
LINE官方帳號可以免費使用嗎？
可以。
LINE官方帳號目前提供輕用量、中用量及高用量三種訊息方案。
店家可以先使用每月0元的輕用量方案，再依實際群發訊息量決定是否升級。
截至2026年10月31日前，LINE官方帳號費用如下：
| 方案 | 固定月費 | 每月免費訊息 | 超過後能否加購 |
| 輕用量 | NT$0 | 200則 | 不可加購 |
| 中用量 | NT$800 | 3,000則 | 不可加購 |
| 高用量 | NT$1,200 | 6,000則 | 可以加購 |
LINE官方已於2026年9月1日公告，自2026年11月1日起調整中、高用量方案價格。 ：
| 方案 | 2026年11月起固定月費 | 每月免費訊息 | 超過後能否加購 |
| 輕用量 | NT$0 | 200則 | 不可加購 |
| 中用量 | NT$1,000 | 3,000則 | 不可加購 |
| 高用量 | NT$1,400 | 6,000則 | 可以加購 |
💡：以上金額為LINE官方公告的未稅價格。
高用量方案超過6,000則後，可以依實際需求加購訊息；2026年11月起，前50,000則加購訊息為每則NT$0.2，第50,001則起為每則NT$0.15，採階梯式累進計費。
LINE訊息則數怎麼計算？
LINE群發訊息不是以「按幾次發送」計算，而是依實際收到訊息的好友人數計算。
例如：
- 有100位好友
- 每月群發2次
- 每次都發給全部好友
每月使用訊息數約為：
100位好友 × 2次群發＝200則訊息
如果有500位好友，每月群發4次，則約為：
500位好友 × 4次群發＝2,000則訊息
這種情況就會超過輕用量方案的200則額度，需要評估中用量方案。
但不是所有LINE訊息都會計入付費訊息。
依LINE官方說明，一對一聊天、自動回應訊息、加入好友的歡迎訊息、部分Reply API回覆及LINE VOOM貼文，不計入一般訊息費用；群發、分眾及部分API訊息則可能計入。
查看：LINE官方帳號費用說明
💡：實際使用量仍應以LINE Official Account Manager後台顯示的統計資料為準。
小型店家一定要購買LINE付費方案嗎？
不一定。
如果店家主要把LINE當成：
- 預約入口
- 一對一客服工具
- 圖文選單入口
- 預約連結放置位置
- 少量活動通知管道
而且每月主動群發訊息不多，可能先使用0元輕用量方案就足夠。
如果好友數增加，或固定每週群發優惠、空檔及活動訊息，再升級中用量或高用量方案即可。
換句話說，使用LINE預約系統，不代表一開始就一定要支付LINE官方帳號月費。
第三筆費用：初次設定與系統建置費
建置費和系統月費有什麼不同？
系統月費是持續使用軟體的費用；
建置費則是請專人協助完成初次設定的一次性服務費。
常見的設定內容包括：
- 建立店家基本資料
- 新增服務項目與價格
- 設定營業時間及休假
- 設定可預約時段
- 設定服務人員
- 串接LINE官方帳號
- 設定圖文選單預約入口
- 設定預約通知與提醒
- 協助測試顧客預約流程
如果店家願意自行研究與設定，可以不購買建置服務。
如果希望快速上線，或者擔心營業時間、服務時長及預約規則設定錯誤，則可以付費請專人協助。
樂創約快速開通費用是多少？
樂創約目前提供一次性NT$600的快速導入服務，協助店家完成預約網站、LINE綁定、簡訊與自動提醒等基礎設定，和每月系統費分開計算。
這筆NT$600屬於「預約系統快速開通費」，並不等於完整的LINE官方帳號品牌建置服務。
如果需要的內容還包含：
- LINE官方帳號品牌規劃
- 圖文選單視覺設計
- 歡迎訊息文案
- 自動回覆規劃
- 優惠券或集點卡設定
- 分眾標籤設計
- 進階行銷流程
就屬於另一類型的LINE官方帳號建置或代辦服務，會依設計與設定項目另外報價。
延伸閱讀：LINE官方帳號建置全攻略
LINE預約系統一個月多少錢？1人、3人、8人實際試算
以下以樂創約系統搭配LINE官方帳號輕用量方案試算。
建置服務以一次性NT$600計算，不包含金流手續費、專屬ID或客製功能。
情境一：一人美甲、美睫或個人工作室
適用情況：
- 只有一位服務人員
- 使用LINE接收顧客
- 每月群發訊息不超過200則
- 希望使用完整預約與會員功能
- 需要專人協助第一次設定
| 費用項目 | 金額 |
| 樂創約進階版 | NT$399／月 |
| LINE官方帳號輕用量 | NT$0／月 |
| 快速導入服務 | NT$600／一次 |
| 首次導入合計 | NT$999 |
| 後續每月固定費 | NT$399 |
如果基本功能已經足夠，也可以先使用免費版，將初期系統月費降至0元。
情境二：三位服務人員的小型團隊
適用情況：
- 共有三位美容師、設計師或教練
- 每位人員需要分開管理班表
- 顧客可以指定服務人員
- LINE群發量仍在每月200則內
依目前團隊版公開計價邏輯試算：
| 費用項目 | 金額 |
| 樂創約三人團隊版 | 約NT$799／月 |
| LINE官方帳號輕用量 | NT$0／月 |
| 快速導入服務 | NT$600／一次 |
| 首次導入合計 | 約NT$1,399 |
| 後續每月固定費 | 約NT$799 |
若每月LINE群發超過200則，則需再加上LINE官方帳號的付費方案。
例如2026年11月後改用中用量方案，預約系統加LINE官方帳號的每月費用約為：
NT$799＋NT$1,000＝NT$1,799／月
💡：LINE官方帳號方案價格為未稅金額，實際帳單仍以LINE後台為準。
情境三：八位服務人員的多人店家
適用情況：
- 店內約有八位服務人員
- 需要統一管理排班與預約
- 顧客可以選擇或不指定人員
- 預約量及通知量較高
依樂創約目前公開的團隊方案封頂價格試算：
| 費用項目 | 金額 |
| 樂創約團隊版封頂費用 | NT$1,999／月 |
| LINE官方帳號輕用量 | NT$0／月 |
| 快速導入服務 | NT$600／一次 |
| 首次導入合計 | NT$2,599 |
| 後續每月固定費 | NT$1,999 |
如果八人團隊有大量LINE好友，而且每月需要固定發送活動、優惠與空檔訊息，就應另外評估LINE中用量或高用量方案。
三種常見規模費用快速比較
| 店家規模 | 預約系統月費 | LINE輕用量 | 一次性快速導入 | 首次導入約 | 後續每月約 |
| 1人工作室 | NT$399 | NT$0 | NT$600 | NT$999 | NT$399 |
| 3人團隊 | 約NT$799 | NT$0 | NT$600 | 約NT$1,399 | 約NT$799 |
| 8人團隊 | NT$1,999 | NT$0 | NT$600 | NT$2,599 | NT$1,999 |
這張表採用LINE官方帳號0元輕用量方案試算。
如果店家使用LINE中用量方案，2026年10月31日前每月需再加NT$800；
2026年11月1日起，改為每月需再加NT$1,000。
還有哪些容易被忽略的額外費用？
1. LINE專屬ID
LINE官方帳號建立後會獲得一組系統產生的一般ID。
如果想把ID改成比較好記的品牌名稱，例如「@品牌名稱」，需要另外購買專屬ID。
這屬於選配，不會影響基本預約功能。
2. 線上金流手續費
如果預約時要讓顧客支付訂金、全額款項或購買票券，可能需要串接PAYUNi、LINE Pay或其他金流服務。
金流成本通常包含：
- 交易手續費
- 不同付款工具的費率
- 撥款或提領規則
- 退款時可能產生的成本
- 特定功能或服務費
💡：這些費用是支付給金流服務商，不等於預約系統月費。
實際費率應以申請時的金流合約與最新公告為準。
延伸閱讀：付款模組／PayUNi申請教學
3. 簡訊通知費
如果顧客沒有加入LINE，部分店家會選擇用手機號碼完成預約，並透過簡訊發送成功通知或行前提醒。
評估系統時要確認：
- 方案包含多少簡訊
- 超過額度如何計費
- 店家通知和顧客通知是否分開計算
- 未使用的額度能否延續
4. 客製功能與第三方串接
一般預約需求通常可以使用標準功能完成。
但如果需要：
- 串接智慧門鎖
- 遠端控制燈光或冷氣
- 串接電子發票
- 串接特定POS或ERP
- 特殊報表
- 特殊預約或派單流程
- 企業內部權限管理
就可能需要另外評估開發費用。
5. 資料整理與系統搬移
如果原本已經有大量會員、未來訂單、票券、儲值餘額或不同人員班表，轉換系統時可能需要資料整理或人工移轉。
因此，更換預約系統前，應先確認哪些資料可以匯入、哪些需要人工建立，以及是否另外收取移轉費。
LINE預約系統有買斷版嗎？
市場上可能有一次買斷或客製開發的預約系統，但對多數個人工作室與中小型店家而言，月租型SaaS仍是較常見的方式。
買斷或自行開發不代表之後完全沒有成本，仍可能產生：
- 伺服器與網域費
- 系統維護費
- 資安更新
- LINE API調整
- 手機與瀏覽器相容性更新
- 功能修改費
- 故障排除費
月租型系統則通常把主機、維護、功能更新與基本客服包含在固定費用中。
因此，不應只比較「有沒有買斷」，而是比較三年內的總持有成本，以及發生問題時由誰負責維護。
免費LINE預約系統適合哪些店家？
免費方案比較適合：
- 剛開始接案的個人工作室
- 每月預約數量不高
- 只有一位服務人員
- 暫時不需要複雜會員制度
- 想先測試顧客是否願意線上預約
- 還不確定預約流程如何設定
當店家開始出現以下情況，就可以考慮升級：
- 需要保存完整歷史訂單
- 需要更多通知額度
- 想建立會員標籤或黑名單
- 想販售票券或儲值方案
- 需要線上收訂金
- 增加第二位以上服務人員
- 希望查看營運統計
- 開始經營團課或商城
免費方案適合降低導入門檻，但長期是否夠用，仍應依店家的預約量與管理需求判斷。
選擇LINE預約系統前，建議確認這8件事
比較LINE預約系統價格時，建議除了問「一個月多少錢」，還需要確認：
- 顧客是否需要另外下載App？
- 能不能直接在LINE裡完成預約？
- 免費版有哪些通知及資料限制？
- 增加服務人員後如何計費？
- LINE官方帳號費是否包含在系統月費內？
- 初次串接與設定是否另外收費？
- 線上付款是否有額外金流費用？
- 未來取消服務時，資料能否保留或匯出？
價格較低不一定代表總成本最低。
如果系統很難設定，仍需要人工每天回覆時段、處理改期、確認付款及整理會員，真正增加的其實是隱藏的人力成本。
LINE預約系統費用常見問題
LINE預約系統一個月多少錢？
依功能與服務人員數量不同，可能從免費到每月數千元。
以樂創約為例，免費版為NT$0，單人進階版為NT$399，團隊版則依服務人員數量計費。
使用LINE預約系統，一定要支付LINE官方帳號月費嗎？
不一定。
LINE官方帳號有每月0元的輕用量方案。如果主動群發訊息不多，可以先使用免費方案。
LINE官方帳號費包含預約系統嗎？
不包含。
LINE官方帳號主要提供聊天、群發、圖文選單與行銷工具；完整預約功能通常需要另外串接預約系統。
系統月費包含LINE訊息費嗎？
通常不包含。
預約系統費支付給系統服務商，LINE官方帳號訊息費則支付給LINE，兩者應分開計算。
建置費是每個月都要付嗎？
一般建置費是初次導入時的一次性費用。
除非後續增加設計、代操作或客製功能，否則不會每月重複收取。
一人工作室需要購買團隊版嗎？
通常不需要。
只有一位服務人員的美甲、美睫、美容、按摩、教練或顧問，可以先使用單人進階版；增加第二位以上服務人員後，再評估團隊版。
LINE群發訊息超過額度會怎麼樣？
輕用量與中用量方案無法直接加購訊息。
若需要更多訊息，通常要升級至高用量方案，再依實際發送量加購。
可以先免費試用再決定嗎？
可以。
樂創約目前提供14天進階功能免費試用，不需要一開始就直接購買正式方案。
LINE預約系統費用不能只看一個月多少錢
計算LINE預約系統費用時，可以使用以下公式：
每月固定成本＝預約系統月費＋LINE官方帳號月費
首次導入時則是：
首次導入成本＝預約系統月費＋LINE官方帳號月費＋一次性建置費
如果需要收取訂金、發送大量簡訊、購買LINE專屬ID或開發特殊功能，再把相關費用加入預算。
對一人工作室而言，LINE官方帳號不一定需要付費。
以樂創約進階版搭配LINE輕用量方案為例，後續固定費用可從每月NT$399開始。
真正適合的方案，不是功能最多或月費最低的方案，而是能夠：
- 讓顧客自己查看時間
- 減少人工確認預約
- 避免重複登記
- 自動發送提醒
- 管理會員與歷史紀錄
- 隨著店家成長繼續擴充
如果還不確定自己適合免費版、單人進階版或團隊版，可以先整理服務人員數量、每月預約量、LINE好友數及是否需要收取訂金，再進行費用試算。
樂創約提供14天進階功能免費體驗，不需要綁定信用卡。
你可以先建立一項服務、設定營業時間，實際走過一次顧客預約流程，再判斷是否符合店家的經營方式。