「同意書管理」可協助店家將各類契約、服務同意書、術前告知書、寵物寄宿契約等文件數位化,於指定時間自動發送給會員,讓顧客於服務前完成線上閱讀與簽署,減少紙本作業並提升行政效率。
一、 同意書管理介面介紹 #
進入:應用模組 → 文件管理模組 → 同意書管理

進入後即可看到所有已建立並發放的同意書。
已發放同意書列表 #
列表會顯示每一份已送出的同意書資訊,方便快速掌握目前簽署狀況。
包含以下資訊:
1. 同意書標題 #
顯示本次發放的同意書名稱。

例如:
- 犬、貓美容服務契約書
- 醫美術前同意書
- 課程報名切結書
2. 發放時間 #
顯示系統開始發送同意書的日期與時間。

方便查詢:
- 什麼時間送出
- 是否依照排程正常發送
3. 簽署進度
#

會以數字及進度條顯示:
已簽署人數 / 發送總人數
例如:
1 / 3
代表:
- 已有 1 位完成簽署
- 尚有 2 位未完成
方便快速了解目前完成率。
4. 狀態 #

依照發放期間顯示目前狀態,可分為:
- 進行中
- 已結束
5. 操作功能 #
每筆同意書提供不同操作:

查看報告 #
可查看:
- 發放設定
- 發送條件
- 同意書內容
- 已簽署會員
- 未簽署會員
- 簽署時間
- IP紀錄
- 完整簽署紀錄
編輯 #
若同意書尚未開始發送,可修改:
- 發放設定
- 發送對象
- 同意書內容
二、發放同意書教學 #

點擊右上角 「發放新同意書」依序完成三個步驟即可。
Step 1|基本設定 #
本次同意書發放標題
輸入方便管理的名稱,此名稱僅供管理者辨識,不會影響顧客看到的正式內容。

例如:
- 2026 夏季美容契約
- 七月份醫美術前同意書
- 新會員服務契約
發送時間
設定系統開始寄送時間。
可選擇:
- 立即發送
- 指定日期時間發送
適合提前安排大量同意書。
簽署截止時間
設定最後完成簽署期限。
超過期限後:
- 系統停止接受簽署
- 後台會顯示已結束
Step 2|設定發送對象 #
共有兩種發送方式
方法一:指定個人
適合: 單一會員 or 少數會員

操作方式:
- 點選【指定個人】
- 搜尋會員姓名或電話
- 勾選要發送會員
- 完成設定
適合:
- 補簽同意書
- 單獨重新發送
方法二:條件篩選
若希望系統自動發送,可使用條件設定。

目前提供:
新會員註冊自動發送 #
勾選:
新顧客註冊時自動發送
之後每位新加入會員都會收到此份同意書。
非常適合:
- 隱私權政策
- 會員條款
- 基本服務契約
指定服務自動發送 #
可勾選需要簽署同意書的服務項目。
例如:
- 小型犬洗澡
- 大型犬洗澡
- 中型犬美容
當會員預約上述服務時:
若尚未簽署同意書,
系統將自動推播並提醒完成簽署。
非常適合:
- 醫美
- 美容
- 寵物美容
- 寄宿
- 課程服務
Step 3|同意書內容與變數 #
最後設定實際要讓會員閱讀的內容。

選擇同意書範本
可直接選擇:已建立好的同意書範本。
例如:
- 寵物美容定型契約
- 醫療同意書
- 美容服務契約
可大幅減少重複編輯時間。
編輯內容
左側可直接修改內容:
支援:
- 粗體
- 斜體
- 底線
- 清單
- 超連結
- 段落格式
可依需求自由編輯契約內容。
使用自訂變數
可插入:
{{變數名稱}}
例如:
{{會員姓名}}
{{會員電話}}
系統發送時會自動代入會員資料。
因此:每位會員收到的同意書都會帶入自己的資訊,不需人工修改。
自訂固定內容
右側會列出目前可使用的自訂變數。
若建立更多變數,
即可於同意書中重複使用。
儲存為新範本
若希望此次內容日後重複使用,
可勾選:
同時將此內容儲存為新範本
之後建立新同意書即可直接套用。
發送同意書 #
全部設定完成後:
點擊右下角
確認並發送同意書
系統便會依照設定:
- 立即發送
- 或等待指定時間自動發送
使用建議 #
建議將同意書與預約流程搭配使用,讓會員在預約完成後或服務前自動完成簽署,可有效降低現場填寫時間、避免遺漏重要文件,並完整保留每位會員的簽署紀錄,提升門市管理效率與服務品質。
