親愛的店家夥伴您好：
為了讓系統資源運用更穩定、並清楚區隔「免費體驗版」與「付費方案」的功能差異，樂創約將自 2026/1/1 起，調整免費體驗版的功能與使用限制。以下為本次調整重點說明：
一、免費體驗版「上鎖」功能調整
自本次調整起，免費體驗版將套用以下功能限制：
- 歷史訂單查詢期限
- 僅能查看過去 7 天內的訂單紀錄。
- 會員標籤
- 「會員標籤」功能改為付費方案專屬，免費版將無法使用。
- 個人會員資料－預約記錄
- 於會員詳細資料頁中，預約記錄僅顯示過去 7 天內的紀錄。
- 會員黑名單
- 「會員黑名單」功能改為付費方案專屬，免費版將無法使用。
- 統計報表
- 含營收統計、服務人員業績、支付方式分析、客群分析等報表，全面改為付費方案專屬功能，免費版將無法使用。
二、免費體驗版「解放」功能
為了協助剛起步的店家也能提升行銷品質，免費體驗版仍開放以下功能使用：
- AI 文案優化工具
可用於優化 LINE 群發內容、活動宣傳文案、預約提醒文字等，讓店家在有限資源下，也能維持專業溝通品質。
三、免費體驗版用戶通知額度限制（按月計算）
為了維持系統穩定與成本控管，免費體驗版帳號將採用以下每月通知額度限制：
- 簡訊通知顧客：每月 60 則
- 用途包含：預約成功通知、預約提醒、取消通知等。
- 當月累計達 60 則後，系統將不再主動發送簡訊，但顧客的預約仍會正常成立並記錄在後台。
- 店家接收訂單通知：每月 30 筆預約的通知額度
- 指店家透過簡訊／（如有）相關通知管道所接收的「新訂單提醒」。
- 超過 30 筆預約之後，新預約仍會記錄於系統後台與行事曆中，但不再發送即時通知，店家可登入後台查看最新預約。
四、升級付費方案的差異與建議
若您的店家有以下需求，建議考慮升級至付費方案：
- 需要完整的歷史訂單與會員預約紀錄以便長期分析。
- 需要使用 會員標籤、黑名單 等完整會員管理功能。
- 需要透過 統計報表 追蹤營收、業績、支付方式與客群結構，做數據化經營。
- 每月有較高的簡訊通知量與訂單通知需求，希望維持穩定且不受限的通知服務。
付費方案將解鎖上述所有上鎖功能，並提供更適合正式營運店家的通知資源與進階功能。詳細方案內容與價格，請參考樂創約後台或洽詢客服。
五、既有用戶權益說明
- 已升級為付費方案之店家：本次調整僅針對「免費體驗版」，您的帳號功能與使用權益不受影響，可持續使用完整功能。
- 目前使用免費體驗版之店家：將自本公告日起陸續套用上述限制，若您正在評估正式導入系統營運，建議可提前規劃升級時間。
若您對本次方案調整有任何疑問，歡迎透過：
- 系統內「聯絡客服」
- 官方 LINE 帳號
與我們取得聯繫，我們會盡力協助說明與評估。
感謝您對樂創約的支持與理解，
樂創約團隊 敬上
