在樂創約系統中,系統預設會收集使用者的 姓名/暱稱、電子信箱、聯絡電話,這些欄位已足夠應付一般預約情境。不過,若您有進一步的需求,例如希望收集使用者的 生日、服務項目、所屬組別、LINE ID 等額外資訊,就需要透過「客製預約欄位」功能來達成。
本篇教學將一步步引導您如何開啟與設定客製欄位,讓預約表單更符合您的業務需求。
一、什麼是客製預約欄位?
客製預約欄位是指由管理者自行新增的自訂輸入欄位,可以讓您根據不同的服務或使用情境,收集更完整的預約資訊。常見的客製欄位類型包含:
- 日期(例如:生日)
- 文本輸入(例如:備註、其他需求)
- 數字 (例如:人數)
二、如何開啟客製預約欄位?
步驟 1:進入後台管理介面
登入您的預約系統管理後台,點選「設定」內的「客製預約欄位」選單。()
步驟 2:新增欄位
點擊「新增」,並設定以下內容:
- 欄位名稱:顯示給使用者的標題(例:生日)
- 欄位型態:文字輸入、日期、數字等
- 欄位提示:提示顧客填寫的內容
- 是否必填:是否強制使用者填寫

步驟 3:儲存設定
完成欄位設定後,儲存變更。系統將會在前台預約表單中自動加入新欄位。
注意事項
- 若您使用的是多設計師模組,請先進入管理員後台進行設定。
- 修改後的欄位設定,不會影響既有(舊)預約紀錄中的資料。
也就是說,您新增的客製欄位,只會套用在「儲存變更後的新預約表單」,舊訂單的內容會維持原樣,不會消失或改變。